Оплата картойБесплатная диагностика В случае ремонтаСрочный ремонтДоставка От 300 рублейЗапчасти Более 80% (не для продажи)Выезд на дом На крупно-габаритную технику
3 сентября обратилась с вопросом по телефону. Оператор вежливо выслушала, подробно расспросила, обещала посоветоваться с мастером и перезвонить минут через 20. Звонка не было, ни в тот день, ни назавтра. Никому не рекомендую обращаться в этот "сервис"
ААндрей
Спектрум-Сервис
Абсолютный развод на деньги.
Надо было поменять вход на диджейскре оборудование и починить фейдер. По итогу они сказали что надо СРОЧНО все менять и насчитали 8000 рублей, спросил с чего это такая цена, на что указали придуманную ими же цену за пульт и от неё отчитали процент.
ДИАГНОСТИКА КАК БЫЛО ЗАЯВЛЕНО НИКАК НЕ БЕСПЛАТНАЯ, А ЕЕ СТОИМОСТЬ 2000 РУБЛЕЙ.
Одним словом - контора солнышек
ГГлеб Владимирович
Кит Сервис
Были проблемы с аккумулятором, думал что нужно купить новый, но мой акб стоит минимум две тысячи, в этом сервисе предложили восстановить, все быстро и качественно сделали. Обошлось всего тысячу рублей. Ни капли не пожалел, что обратился и всем советую
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ББорис Мельников
Кит Сервис
Ребята отлично работают, все точно, как часы! Очень удобно, что находятся в удобном месте. Делают все качественно!
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ВВадим Никифоров
Кит Сервис
Отличный сервис. Оперативно и качественно. Ценник оказался ниже чем у тех к кому обращался ранее. Короче говоря, рекомендую. Не лень отзыв оставить. Заслужили.
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ИИлья Блохин
Кит Сервис
Сломался ноутбук и не подавал ни каких признаков жизни, мой приятель посоветовал обратиться в вашу компанию, помимо реанимированого ноута меня еще порадовало хорошее отношение к клиентам, быстрый, качественный, и недорогой ремонт. Ребята выражаю вам огромную благодарность, вы молодцы и профессионалы в своем деле.
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ГГеоргий Петров
Кит Сервис
Остались довольны работой мастера. Обратились так как были проблемы с ноутбуком. Все исправили, мы не пожалели. Кстати говоря за диагностику не просят оплаты. К тому же общая финальная цена за всю его работу оказалась ниже чем у других хоть и не сильно. Всем рекомендуем.
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ННикита Федосеев
Кит Сервис
Сломалась видеокамера на видео появлялись помехи, оставил в сервисном центре на диагностику, перезвонили сообщили о проблеме и о сроках ремонта. Пришлось немного подождать но в целом ремонтом доволен, главное что вышло не очень дорого.
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ВВиталий Баранов
Кит Сервис
Я думал, что у меня была проблема с гнездом питания на телефоне, но оказалось сломался аккумулятор. Заменили в течении пары дней и стоимость работ весьма хорошая получилась. Сервисом очень доволен.
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ССергей
Кит Сервис
отличные ребята. камеру на моем хуавей поменяли за пару часов. другие не могли(( спасибо!
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ВВиктор Суханов
Кит Сервис
Делал себе ноутбук в данном сервисном центре. Упал и погнулся, начал шуметь. Если честно, то уже начал подыскивать себе новый ноут. Друзья посоветовали обратиться в сервис. Сделали качественно и быстро: работает уже 2 месяца и не выключается.
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ААндрей
Кит Сервис
Апраксин двор с прилегающими территориями давно славился тёмными делами сомнительными личностями и прочей нечестью. Речь пойдёт о Мучном переулке д.3. Столкнулся с лохотронщиками случайно, нужен был быстрый ремонт телефона, и из-за недостатка времени имел неосторожность не проверить и связаться ... Опишу ситуацию вообщем и свои наблюдения.
Сайт конторы стилизован под самсунг( не исключаю что есть клоны под других производителей). Кул-центр может выдавать себя за официалов, называть низкую цену за услуги, что-то даже обещать, говорить только о оригинальных запчастях, вежливы, предлагают бесплатную доставку вашей техники курьером в их "с. центр". Сотрудники кул-центра быстро меняются, после повторного звонка, называются разными именами, ссылаются на окончание смены итд.
Сервис их как бы отдельная организация (сердце лохотрона), которая самостоятельно диктует цены на услуги и свои условия, им плевать до чего вы договорились с кул -центром. Хамят. И в случае согласия резко и рьяно бросаются ремонтировать вашу технику (бегут в сторону апраксина двора за "оригинальными запчастями" благо рядом, на радостях что вы согласились на максимальный развод.
Итак..., если они завладели вашей техникой с этого момента вы уже попали на деньги или на устройство, на порчу внешнего вида товара царапины потёртости (заляпонность и царапины в моём случае) и прочее, а может даже и замену деталей что не исключено. В случае отказа от ремонта вымогают 690 рублей в заложниках у них ваше устройство. На руки выдают договор - квитанцию к заказу с номером, в котором подписываясь, человек соглашается со всеми кабальными условиями договора, т. е при порче и увечии вашего устройства никто ответственности не несёт.
Курьер. Несколько слов о курьере. Человек которому глубоко ... до ваших проблем его задача быстро заполучить вашу подпись и если ничего не случиться, доставить устройство до Мучного переулка и получить причитающиеся. Удостоверение личности не предъявляет опасается, на руках у него копия агенского договора. За порчу устройства перед клиентом не несёт.(см. договор - квитанцию вы же подписались).
Цены. Цена выше чем у официальных сервисных центров, плюс запчасти не оригинальные.
Если вы видите отписку вроде этой: "Здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал! Предоставьте, пожалуйста, номер своего заказа, чтобы мы могли провести полную проверку и разобраться в сложившейся ситуации. О, результатах проверки мы Вас оповестим. С Уважением Отдел Контроля Качества" - значит с написанным выше они совсем согласны.
Рекомендую писать жалобу в Роспотребнадзор и в другие контролирующие и правоохранительные органы смотреть по ситуации!
ФФилипп Савин
Кит Сервис
Телефон перестал включаться. Починили все буквально за несколько часов! Мастер даже разрешил посмотреть на процесс ремонта! Очень все качественно сделали и за приемлемую цену! Даже не знаю, где еще в СПБ такие спецы)
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ВВалерий Воронов
Кит Сервис
На ноутбуке очень быстро садилась зарядка, со временем ноут начал сам по себе выключаться. Обратился в сервис. Приняли сразу же. В течении дня провели диагностику, заказали детали. Через три дня уже забрал отремонтированный ноут. Сделали все качественно и хорошо. Огромное спасибо, рекомендую.
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ММихаил Филиппов
Кит Сервис
У телефона пропала связь. Обошёл три сервиса. Нигде не могли решить проблему. Пришёл в этот сервис. Приняли, назвали цену. Через 2 дня забрал. Никаких нареканий. Взяли недорого. Всем рекомендую, спасибо.
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ААлексей Кузьмин
Кит Сервис
У меня сломался телефон. Просто поставил его на ночь, на зарядку и батарея вздулась. Сдал его в сервис, попросил как-то ускорить процесс, но после краткой диагностики мне сказали, что на ремонт потребуется время, так как нету прям сейчас нужных деталей, через 3 дня детали привезли и через день я уже забрал рабочий телефон, в общем я всем доволен.
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ДДмитрий Потапов
Кит Сервис
Обратился с телефоном Samsung, стал отходить дисплей. Ближайший сервис оказался ваш, быстро провели диагностику, необходимого для ремонта материала не было. Все заказали, в течении пару дней приехало то, что нужно и в течении часа мой телефон был готов. Очень доволен скоростью и качеством работы.
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ФФилипп Ларионов
Кит Сервис
Обращался в КИТ-сервис с поломокой планшета и был приятно удивлен внимательным отношением к моей проблеме. Спасибо большое сотрудникам за квалифицированную помощь и консультацию. Мой планшет ещё мне послужит!
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ССергей
Кит Сервис
Разбил дисплей на планшете. Приняли сразу, диагностика в течении дня, через несколько часов позвонили и сказали стоимость и время. Сам салон очень аккуратный, стильный, приятно в нём находиться, на приёмке улыбаются, разговаривают вежливо. Мне понравилось.
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ППетр
Кит Сервис
Сдавал сюда на ремонт свой ноутбук . Впечатления от сервиса остались исключительно только положительные. И еще приятно было что не заломили за ремонт цену. Все было в рамках разумного. Вообщем все сделали на 5+
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ППетр
Кит Сервис
Сдавал сюда на ремонт свой ноутбук . Впечатления от сервиса остались исключительно только положительные. И еще приятно было что не заломили за ремонт цену. Все было в рамках разумного. Вообщем все сделали на 5+
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ММаргарита
Кит Сервис
До этого был только негативный опыт сотрудничества с сервисными центрами. То доломают , то денег возьмут больше , и не дадут гарантии. С опаской шла в Кит-сервис , но идти надо было так как купить новый телефон я не могла . Телефон включался через раз, а потом сел и не включился . Заменили шлейф к кнопке и сделали меня счастливой . Ребят, спасибо вы настоящие профессионалы
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ЗЗоя
Кит Сервис
Благодарю компанию кит-сервис за профессионально выполненный ремонт телефона Huawei P9 . Такой телефон не намного дешевле яблочка. А по многим показателям даже лучше его. Что конкретно заменили мне сказать тяжело , но телефон снова стал включаться и стало вновь слышно собеседника. Оплата услуг 5700 рублей. Гарантия + карта
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ГГеннадий
Кит Сервис
Еще раз хочется сказать спасибо Кит-сервису за возможность снова работать на любимом ноутбуке . Как вы и говорили к новому углу обзора экрана быстро привык ) . Матрица сидит намертво. Так кажется даже удобнее . Буду вас рекомендовать
Ответ компании · 22 ноября 2022
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, и пять звезд!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством предоставляемых услуг.
Ваши оценки для нас – это предмет профессиональной гордости.
С Ув. Служба качества Сервисного центра
ССтанислав
Кит Сервис
Обратился с ремонтом Nokia Lumia 930 - на экране появилось зеленое пятно, которое за неделю с сантиметра в диаметре увеличилось до половины экрана. По телефону заявили стоимость замены дисплейного модуля до 4 т.р. После диагностики выяснилось, что необходимо менять не только дисплейный модуль, но процессорную карту. Предложили варианты - не оригинал за 9 с работой и в районе 13 за оригинал. Я взял время подумать. Думал пол часа (через 5 дней улетал в отпуск) и согласился на не оригинал. Сказали - хорошо, но через 15 минут позвонили и сказали, что могут поставить оригинал за почти 12. Я согласился. Вечером телефон отдали и на следующее утро у него первый раз перестал работать тачскрин через 15 минут интернета. Вылечилось перезагрузкой. Второй раз случилось через 2 дня и тоже помогла перезагрузка. Потом от перестал работать в самолете (не работал 2 часа). Потом я заметил, что очень помогает холодильник на 10 минут. По приезду через 3 недели я его сразу сдал по гарантии и мне ответили, что случай не гарантийный, т.к. присутствует коррозия на рамке модуля изнутри. Замечательное разводилово.
ССветлана
Кит Сервис
Сломался телевизор, позвонила в Кит Сервис, приехал курьер, забрал телевизор.
Потом пошли звонки от мастера: вначале диагностика 2500, замена части ламп-4000, если все, то 7000, а вечером цена возросла до 11500, Прозвонила много сервисных центров, таких цен нет. Мастер говорит, что у них дорогое диагностическое оборудование, Что за Бред?
я плачу за ремонт телевизора, который новый стоит 20000 руб.
Никому не советую обращаться в эту "контору"
ННиколай
Кит Сервис
Добрый день! Хочу сказать спасибо, потому что принёс свой мак на ремонт днём, забрал вечером, залил клавиатуру, они почистили, всё работает, думаю, что в ближайшие пару недель станет окончательно понятно, насколько хорошо выполнена работа. На данный момент я доволен, всё устроило. Заказ 93689.
ТТатьяна
Кит Сервис
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв по поводу работы компании "Кит-сервис". По моему заказу под номером 93680 был произведён ремонт ноутбука, хочу сказать, что ноутбук достаточно старенький и работал уже плохо, думала, что это конец и придётся покупать новый, если честно, так это боялась, потому что техника в наши дни стоит очень дорого, а ломается очень быстро. Обращалась в разные сервисы и везде говорили, что ремонту не подлежит, короче браться не хотели, но деньги за диагностику брали. Уже отчаялась, но посоветовали обратиться в эту компанию. Как ни странно, ремонт состоялся и ноутбук работает, несмотря на все прошлые неутешительные диагнозы! Ремонт обошёлся недёшево, но тем не менее это малая часть от стоимости нового. Хочу сказать спасибо ребятам, что смогли реанимировать моего старичка, буду надеяться, что оплата за ремонт будет оправдана долгими годами работы
ССергей
Кит Сервис
Сергей
Отзыв: Сервисный центр «Кит сервис» (Россия, Ростов-на-Дону) — Осторожно мошенники!
Достоинства:
Отсутствуют полностью т.к. обманывают людей!
Недостатки:
Абсолютно все, т.к. обманывают на большие суммы!
Доброго времени суток, друзья! Хочу поведать вам историю о моем сотрудничестве с данным сервисным центром, который находится в Ростове на Дону, ул Пушкинская 118а, называемый Кит сервис! Меня зовут Булыгин Сергей Александрович и я являюсь техническим специалистом в области ремонта радиоэлектроной техники, закончил я Колледж радиоэлектронного приборо строения в 2002 году. Не так давно я приобрел ноутбук Sony vaio и решил его почистить и заменить термо пасту, в ходе сбора, как это выяснилось позже забыл подключить куллер охлаждения системы! В связи с этой халатностью ноутбук после включения работал 15 минут нагревался и уходил в защиту! Особо долго не разбираясь т. к., не было времени на самостоятельный ремонт я решил обратиться в данный сервисный центр! И теперь о самом интересном!!! Курьер приехал буквально через 2 часа, принял ноутбук и довел до сведения, что в случае ремонта, за доставку и диагностику мне платить не надо, а если они отремонтировать не смогу, то оплачивать порядка 700 руб. Через буквально 3 часа позвонил менеджер и начал лить в уши воду! Говорил о том, что у меня вышел из строя южный мос, так как они сопряжены с северным, то необходима менять оба и стоит это 10000 руб. Я спросил, что явилось причиной выхода из строя юга, НА ЧТО МНЕ ОТВЕТЕЛИ НЕБЫЛ ПОДКЛЮЧЕН ВТОРОЙ КУЛЛЕР, и тут я понял, что это развод на деньги, т. к. куллер в ноутбуке всего один! Я скачал программу по записи телефонных звонков и решил записать наш разговор! В целом, менеджер звонил мне два раза и убеждал меня,в том, что полетел юг, путем моих контр аргументов, при звонке в третий раз, он поменял свое мнение и сославшись, на ошибку другого сотрудника, сказа, что полетел север! Опять, путем контр аргументов, я доказал сотруднику, что они мошенники и тупо разводят меня на 10000 руб., и то, что там, всего лишь, был, не подключен куллер! После этого, с утра, я поспешил в данную контору срочно забирать ноут, потому, что закралась мысль, о том, что они мне сделают пакость и внесут повреждение в мат. Плату. Так и произошло!!! Хорошо, что я приехал до открытия сборища машенников и попросил вернуть мне ноут! Принесли ноут, я его включил, заработал вентилятор и путем волшебства востановились оба моста, и работали, как надо! Но путем проверки я увидел, что не работает дискретная видео карта GT740m, диспетчер ее не видет! Я попрбовал сбросить биос, не помогло, попробовал установить дрова, ничего! И тогда я им начал выносить мозг! После чего мой ноут в течение 5 минут отсутствовал, по истечению данного времени принесли и опять ВОЛШЕБСТВО, видео появилась! В реальности сделали пакость, отключив питание видео, путем отпайки перемычки на материнке! ВОТ ТАК ЕСЛИ ПОЛУЧИТСЯ ЗАГРУЖУ ЗАПИСЬ ПЕРЕГОВОРОВ С МЕНЕДЖЕРОМ! Я предложил им извиниться в письменном виде, они отказались! Ноутбук забрал! Работает отлично! Только проведу профилактику, а то вдруг термо пасту стерли с чипов! НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ МОШЕННИКАМ!!! Мой вам совет! Доп инфа! Как я и предпологал, пасту с чипов сняли,расчитывая,что сгорит мой процессор или видео карта, сломали корпус, а точнее потдон! ОБИДЕЛИСЬ СУДЯ ПО ВСЕМУ, ЧТО 10000 Руб., НЕ ДАЛ ЗАРАБОТАТЬ!